Open小將

7-ELEVEN最夯小人物──Open小將，從誕生以來就一直受到顧客們強烈的歡迎，彷彿只有標有Open小將的商品就是業績保證!如今甚至成為美術老師姜姜的可愛形象，接下來就讓我們來認識一下Open小將究竟是從何蹦出來的吧!

便利商店業界首創的企業代言玩偶－「Open小將」於2005年7月11日誕生！透過來自Open星球、愛吃御飯糰的小狗Open小將，7-ELEVEN與民眾的互動將不再是制式化溝通方式，而是更深層的情感交流。

Open小將可愛鮮明的形象，展現了7-ELEVEN親切的服務精神與態度，也將最流行的新商品及服務介紹給消費大眾並推出很多深受小朋友及成年人喜愛的週邊商品。隨著OPEN小將與家族成員人氣指數持續攀升，除了推出首張音樂大碟，同時跨足飯店產業、百貨購物中心、餐飲產業與主題樂園，不但展現各種創新的行銷模式，也不斷為眾多粉絲創造更多生活的驚奇與喜悅。

7-ELEVEN首創全店活動行銷模式，自2005年推出了全台便利商店有史以來最大的「Hello Kitty 3D磁鐵整合行銷活動」，一舉掀起了台灣最瘋狂的Hello Kitty熱潮，之後陸續引進了包括台、日、歐、美等國多種知名卡通代言玩偶，集點方式從消費滿額送，逐步發展出集點兌換、加價購、兌換商品等形式，兌換商品選擇也從7-ELEVEN延伸到關係企業、甚至到集團以外的品牌，不僅創造零售服務業中首見行銷模式，更吹起一股如「全民運動」般的蒐集旋風，帶給消費者的不僅是收集過程的驚喜與滿足感，也透過共同話題拉近親子、友伴間的情感交流，讓7-ELEVEN除了提供便利，更成為散播歡樂與溫暖價值的泉源，締造了成功的感性行銷新境界。





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